سياسية الاستخدام

التعاريف


كما هو مستخدم في شروط استخدام موقعنا الإلكتروني ، وشروط الطلب ، وشروط الترويج والمسابقات وسياسة الخصوصية ، فإن المصطلحات التالية (باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً أو ما لم يقتض السياق خلاف ذلك) سيكون لها المعاني الموضحة أدناه:


سياسة غيرت رأيي

عرض تغيير مشروط للرأي من Saycheese إلى أي عميل يريد إرجاع منتجه غير المستخدم في غضون 7 أيام من الشراء.

 

اتفافية

الاتفاق القانوني الذي تم التوصل إليه بين Saycheese والعملاء لبيع البضائع المطلوبة من خلال الموقع.

 

قوانين حماية المستهلك

أي قوانين أو لوائح سارية على اختصاص الموقع فيما يتعلق ببيع البضائع ، بما في ذلك على سبيل المثال لا للحصر الجودة المقبولة للبضائع وحقوق العملاء في استرداد أو استبدال البضائع المعيبة.

 

فريق خدمة العملاء / فريق تجربة العملاء

فريق خدمة عملاء Saycheese الذي يدير طلبات الشراء وطلبات خدمة العملاء.

 

رقم الخصم

رمز أو كوبون أو كود يتم إدخاله في مرحلة إكمال الطلب خلال الفترة الترويجية للحصول على خصم على منتج أو خدمة.

 

كرت هدية

هي بطاقة هدايا رقمية مدفوعة مسبقًا أو بطاقة إلكترونية تقدمها Saycheese للعملاء الذين يرغبون في إرسالها إلى أصدقائهم أو عائلاتهم كهدية. يتم إرسال بطاقة الهدايا عبر البريد الإلكتروني إلى العملاء في شكل رمز أبجدي رقمي يجب الإستفادة منه في متاجر Saycheese عبر الإنترنت في غضون 3 سنوات. لا يمكن استبدال بطاقات الهدايا في حالة فقدانها أو سرقتها ولا يمكن استبدالها نقدًا.

 

Saycheese

مؤسسة كياني التجارية السعودية س.ج. رقم 2052102189 

 

حقوق الملكية الفكرية

جميع المواد مملوكة لشركة Saycheese أو الكيانات المرتبطة بنا وهي محمية بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية وغيرها من حقوق الملكية الفكرية وحقوق الملكية.

 

رسوم الاستيراد

الرسوم أو ضرائب الاستيراد التي يدفعها العملاء للجمارك أو السلطات الحكومية على الطرود المستوردة.

 

المواد

جميع المعلومات والبيانات والنصوص والاتصالات والرسومات وواجهات المستخدم والواجهات المرئية والصور والعلامات التجارية والشعارات والأصوات والموسيقى والأعمال الفنية ورمز الكمبيوتر الموجود على الموقع.

 

 

تأكيد الطلب

تم إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المقدم في صفحة الخروج عند الموافقة على الدفع الخاص بك لتأكيد إنشاء طلبك باستخدام Saycheese.

 

سياسة الخصوصية

سياسة شركة Saycheese المتعلقة بجمع المعلومات الشخصية للعملاء واستخدامها والكشف عنها.

 

نموذج مطالبات المنتج

يجب إكمال المستند وتقديمه من قبل العملاء إلى فريق خدمة عملاء Saycheese عند تقديم مطالبة منتج معيب.

 

العرض الترويجي

أي مبادرة تسويقية أو مبيعات تقوم بها Saycheese على مواقعها ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خصم٪ على المبيعات وهدايا المنتجات والخصومات المالية.

 

نموذج المرتجعات

يجب إكمال المستند وتقديمه إلى فريق Saycheese عند إعادة منتج بسبب تغيير في الرأي.

 

موقع

مواقع الويب والميزات المرتبطة بها وتطبيقات الهاتف المحمول المملوكة لشركة Saycheese مثل Saycheese.co 

 

بوابة حساب الموقع

تسجيل الدخول إلى نظام الحساب لعرض محفوظات الطلب أو إدارة الاشتراك.

 

تأكيد الشحن

تم إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المقدم في صفحة الخروج عند شحن الطرد الخاص بك مع خدمة الشحن المحددة في الخروج.

 

مصاريف الشحن

رسوم النقل التي يتقاضاها موفرو النقل الخارجيون (مثل FedEx و DHL و Saudi Post) التي يرشحها العملاء عند تقديم طلب على الموقع.

 

خطط الاشتراك

أمر شراء محدد مسبقًا وترتيب فوترة بين Saycheese والعميل على فترات منتظمة من كل شهر ، كل شهرين أو كل 3 أشهر حتى يتم إلغاؤها من قبل العميل.

 

شروط

شروط استخدام موقع Saycheese وشروط الطلب وشروط الترويج والمسابقات وسياسة الخصوصية وأية وثائق سياسة Saycheese الأخرى المشار إليها على الموقع من وقت لآخر.

 

محتوى المستخدم

كل المحتوى الذي تقوم بتحميله أو تقديمه إلى الموقع أو برامج التواصل الاجتماعي المرتبطة به ، مثل عمليات الإرسال أو التعليقات أو الإعجابات أو عدم الإعجاب أو التعليقات أو الصور أو المعلومات أو مقاطع الفيديو أو المفاهيم أو الأفكار.

 

 

 

1. قبول الشروط

إذا كنت لا توافق على هذه الشروط ، فلا يجوز لك استخدام الموقع. على الرغم من أنه يمكنك وضع إشارة مرجعية على جزء معين من الموقع وتجاوز هذه الشروط ، إلا أن استخدامك للموقع لا يزال ملزمًا بهذه الشروط. إذا كان لديك سؤال حول هذه الشروط ، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى فريق خدمة العملاء لدينا على: help@saycheese.co

 

 

2. الحق في دخول الموقع

مع مراعاة امتثالك لهذه الشروط ، تمنحك Saycheese حقًا شخصيًا غير حصري وغير قابل للتحويل ومحدود وقابل للإلغاء للدخول إلى الموقع واستخدامه. أي استخدام غير مصرح به للموقع ينهي الإذن الممنوح من Saycheese للدخول إلى الموقع واستخدامه.

 

إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا ، فيجب عليك استشارة والديك حول أجزاء الموقع المناسبة لك. يتم إلغاء الحق في الوصول إلى الموقع في حالة حظر هذه الاتفاقية أو استخدام الموقع أو إلى الحد الذي يتعارض فيه عرض أو بيع أو تقديم أي خدمات مع أي قانون أو قاعدة أو لائحة معمول بها.

 

أنت وحدك المسؤول عن ضمان امتثال استخدامك للموقع لجميع القوانين والقواعد واللوائح السارية عليك.

 

أنت تقر وتتعهد بأن عمرك لا يقل عن 16 عامًا. إذا كان عمرك أقل من 16 عامًا ، فلا يجوز لك ، تحت أي ظرف أو لأي سبب من الأسباب ، استخدام الموقع. يجوز لنا ، وفقًا لتقديرنا الخاص ، رفض الوصول إلى الموقع لأي شخص أو كيان وتغيير معايير الأهلية الخاصة بنا في أي وقت.

 

 

3. المشتريات

تخضع المنتجات المعروضة للبيع على الموقع للتوافر ، كما أن أسعار هذه المنتجات عرضة للتغيير دون إشعار مسبق. يجب أن يتم الدفع من خلال منصة الدفع الحالية التي نختارها.

 

قبل إجراء عملية شراء عبر الموقع ، يرجى مراجعة شروط الطلب والعروض الترويجية والمنافسة وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا قمت بشراء منتج أو خدمة من خلال الموقع ، فإنك تقر بأن عمرك لا يقل عن 16 عامًا وأن لديك موافقة الوالدين.

 

 

4. دقة المعلومات الموجودة على الموقع

تحاول Saycheese تقديم معلومات دقيقة فقط ، ولكن قد توجد بعض الأخطاء في بعض الأحيان. باستخدام الموقع ، فإنك تقر بأن Saycheese لن تكون خاضعة أو مسؤولة عن أي ضرر أو خسارة ناتجة عن أو فيما يتعلق باستخدام أو الاعتماد على أي معلومات على الموقع. إذا وجدت أي معلومات على الموقع غير دقيقة ، فيرجى تنبيه فريق تجربة العملاء لدينا على: help@saycheese.co

 

 

 

 

 

5. قيود الاستخدام

 

بدون موافقة مكتوبة مسبقة ، لا يجوز لك:

 

استخدام أي وسيلة آلية للوصول إلى الموقع أو جمع أي معلومات من الموقع (بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، الروبوتات أو العناكب أو البرامج النصية أو الأجهزة أو البرامج التلقائية الأخرى) ، أو

تأطير الموقع ، أو استخدام تقنيات الإطارات لإحاطة أي علامة خدمة أو شعار أو معلومات ملكية أخرى ، أو وضع نوافذ منبثقة على صفحاته ، أو التأثير بطريقة أخرى على عرض صفحاته. على هذا النحو ، فإنك توافق على عدم الانخراط في ممارسات "تجريف الشاشة" أو "تجريف قاعدة البيانات" أو أي نشاط آخر للحصول على المواد (كما هو محدد أدناه) أو قوائم المستخدمين أو معلومات أخرى لغرض غير مصرح به.

لا يجوز لك ، بدون إذن كتابي مسبق منا ، استخدام أي علامات وصفية أو أي "نص مخفي" آخر يتضمن اسمنا أو علاماتنا التجارية أو علامات الخدمة ، أو استخدام أي شعار Saycheese أو رسم ملكية أو علامة تجارية أو علامة خدمة أخرى كجزء من رابط. أنت توافق على أنك لن تستخدم الموقع بأي طريقة لا تتوافق مع أو تنتهك القانون المعمول به أو هذه الشروط أو التي قد تلحق الضرر بالموقع أو تعطله أو تثقل كاهلها أو تضعفها أو تتداخل مع استخدام أي طرف آخر واستمتاعه بالموقع.

 

أنت توافق أيضًا على عدم القيام بأي مما يلي أثناء استخدام الموقع:

 

جمع معلومات أي شخص متاح من الموقع أو إرسال أي إعلان غير مرغوب فيه أو بريد غير مرغوب فيه أو "بريد عشوائي" أو رسائل متسلسلة ؛

انتحال شخصية أو تحريف ارتباطك بأي شخص أو كيان أو إنشاء هوية مزيفة لتضليل Saycheese أو الآخرين ؛

تقديم معلومات خاطئة أو مضللة ؛

إرسال أو نقل أي محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية لطرف ثالث (كما هو محدد أدناه) أو حقوق الدعاية أو الخصوصية أو غير قانوني أو غير صحيح أو احتيالي أو مزعج أو تشهيري أو مسيء أو مهدد أو إباحي أو عنصري ، ضارة (بما في ذلك الفيروسات أو الملفات التالفة أو أي برامج أو برامج أخرى مماثلة) ، أو التنزيل من قدر Saycheese أو أي أشخاص آخرين ، أو غير مرغوب فيه بأي شكل آخر ؛

تنتهك أي سياسات أخرى مذكورة على الموقع ؛

تكرير أي إجراء بعد تلقي تحذير أو طلب من Saycheese بالتوقف ، سواء كان هذا الإجراء محظورًا صراحةً في سياساتنا أم لا ؛ أو عدم الرد على اتصالاتنا بخصوص انتهاك أو نزاع أو شكوى.

 

 

6. الإنهاء

قد تنهي Saycheese استخدامك للموقع لأي سبب ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا للحصر ، إذا اعتقدت Saycheese أنك انتهكت أو تصرفت بشكل غير متسق مع هذه الشروط. يجوز لـ Saycheese أيضًا تعديل أو التوقف عن توفير الموقع ، أو أي جزء منه ، مع أو بدون إشعار. Saycheese ليست مسؤولة تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي إنهاء لوصولك إلى الموقع ، أو أي تعديل أو إنهاء للموقع.

 

 

7. ملكية واستخدام المواد

جميع المعلومات والبيانات والنصوص والاتصالات والرسومات وواجهات المستخدم والواجهات المرئية والصور والعلامات التجارية والشعارات والأصوات والموسيقى والأعمال الفنية ورمز الكمبيوتر الموجود على الموقع (يُشار إليها إجمالاً باسم "المواد") مملوكة أو مسيطر عليها أو مرخصة من Saycheese أو الكيانات ذات الصلة. باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الشروط ، لا يجوز لك نسخ المواد أو إعادة نشرها أو توزيعها أو إعداد أعمال مشتقة منها أو تعديلها أو استخدامها بأي طريقة أخرى. بصرف النظر عن الحقوق الممنوحة لك في هذه الشروط ، لا يجوز لك نسخ أو تكرار تصميم أو تخطيط أو شكل ومظهر الموقع. ما لم يُسمح بخلاف ذلك ، لا يجوز نسخ أو إعادة نشر أي علامة تجارية أو علامة خدمة أو رسم أو صوت أو صورة من الموقع دون إذن كتابي مسبق منا.

 

 

8. الملكية الفكرية

جميع المواد مملوكة لمؤسسة كياني التجارية أو الكيانات المرتبطة بنا وهي محمية بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية وحقوق الملكية الفكرية الأخرى وحقوق الملكية (يشار إليها إجمالاً باسم "حقوق الملكية الفكرية"). باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الشروط ، لا تمنح Saycheese أو الكيانات المرتبطة بنا أي حق صريح أو ضمني لاستخدام المواد. يعد جمع وترتيب وتجميع أي مواد ملكية حصرية لمؤسسة كياني التجارية أو الكيانات ذات الصلة لدينا وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية السعودية والدولية ، بما في ذلك قوانين حقوق النشر. جميع البرامج المستخدمة على الموقع هي ملك لشركة Saycheese أو الكيانات ذات الصلة أو موردي البرامج لدينا وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية السعودية والدولية ، بما في ذلك قوانين حقوق النشر. Saycheese هي علامة تجارية تابعة ل

 أو الكيانات المرتبطة بنا في بلدان أخرى. المؤشرات ذات الصلة والمظهر التجاري للمنتجات هي علامات تجارية لمؤسسة كياني التجارية أو الكيانات ذات الصلة. لا يشكل عدم وجود أي اسم منتج أو خدمة من القسم تنازلاً عن حقوق العلامات التجارية. لا يجوز لك استخدام أي علامات تجارية لمؤسسة كياني التجارية أو كيان ذي صلة للإشارة إلى أي تأييد أو انتساب لأي منتج أو خدمة دون إذن كتابي من Saycheese.

 

نحن نحترم الملكية الفكرية للآخرين ، ونطلب منك أن تفعل الشيء نفسه. إذا كنت تعتقد أن عملك قد تم نسخه بطريقة تشكل انتهاكًا لحقوق الطبع والنشر ، أو أن حقوق الملكية الفكرية الخاصة بك قد تم انتهاكها بطريقة أخرى ، فأبلغ فريق تجربة العملاء لدينا على: help@saycheese.co

 

 

 

9. معلومات الاتصال بالمستخدم

أنت تقر وتضمن أن جميع معلومات الاتصال التي ترسلها إلى Saycheese من خلال الموقع كاملة ودقيقة. من خلال إرسال معلومات الاتصال بالبريد الإلكتروني إلى Saycheese من خلال الموقع (على سبيل المثال ، رابط "اتصل بنا" ، أو مربع "الدردشة المباشرة" ، أو صفحة "الاشتراكات" أو صفحة "مركز المساعدة") أو من خلال مواقع التواصل الاجتماعي المرتبطة (على سبيل المثال ،تويتر أو فيسبوك أو انستقرام أو سناب تشات.(@trysaycheese & @saycheese & @saycheese.co)

 

أنت تفوض Saycheese لإرسال رسائل بريد إلكتروني إليك. إذا كنت لا ترغب في تلقي رسائل بريد إلكتروني من Saycheese ، فيمكنك طلب حذفك من قائمتنا البريدية على: help@saycheese.co. إذا كان لدى Saycheese أسباب معقولة للاعتقاد بأن المعلومات التي قدمتها غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير كاملة أو قديمة ، فيجوز لـ Saycheese تعليق حسابك أو إنهائه.

 

 

10. سياسة الخصوصية

خصوصيتك مهمة لـ Saycheese. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا فيما يتعلق بالمعلومات التي نجمعها من خلال استخدامك للموقع.

 

 

11. المحتوى الذي ينشئه المستخدم 

أنت تقر وتضمن أن جميع المحتوى الذي تحمّله أو تقدمه إلى الموقع أو مواقع أو برامج التواصل الاجتماعي المرتبطة به ، مثل إنشاء الرسائل أو التعليقات أو الإعجابات أو عدم الإعجاب أو الصور أو المعلومات أو مقاطع الفيديو أو المفاهيم أو الأفكار (يشار إليها إجمالاً بـ "محتوى المستخدم") لا ينتهك أو يسيء أو يتعدى على حقوق أي طرف ثالث ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا للحصر ، حقوق الخصوصية وحقوق الدعاية وحقوق التأليف والنشر والعلامات التجارية وحقوق الملكية الفكرية الأخرى.

 

وفقًا لسياسة الخصوصية والقانون المعمول به ، فإنك تقر وتوافق على أن محتوى المستخدم الذي ترسله أو تحمّله على الموقع ومواقع ووسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك وبنا (مثل “Trysaycheese Instagram" و “saycheese facebook" و “Trysaycheese twitter") وبرامج الطرف الثالث (مثل Trustpilot) قد يتم تخزينها في منصة مراجعة في قبو قاعدة البيانات الخاصة بنا وسيتم التعامل معها على أنها غير سرية وغير مملوكة ويمكن استخدامها أو نشرها من قبل Saycheese أو الشركات التابعة والخلفاء والمتنازل لهم لأي غرض ودون أي تعويض لك.

 

أنت توافق على حماية Saycheese من أي أضرار أو مطالبات أكدها طرف ثالث نتيجة لأي معلومات ترسلها عبر الموقع. قد تكون مسؤولاً قانونيًا عن الأضرار التي تلحق بـ Saycheese أو أطراف ثالثة نتيجة للمحتوى القابل للتقاضي القانوني الذي ترسله عبر الموقع. Saycheese ليست مسؤولة قانونًا عن أي تعليقات أو معلومات أو أي محتوى آخر يتم نشره أو إتاحته على الموقع من قبلك أو من قبل طرف ثالث ، حتى لو كانت هذه المعلومات تشهيرية أو غير ذلك من الإجراءات القانونية.

 

 

12. روابط لمواقع خارجية

قد نقدم روابط على الموقع أو مدونة متصلة ، إلى مواقع ويب مستقلة مملوكة ومدارة من قبل أطراف ثالثة لا تخضع لسيطرة Saycheese. لا يُقصد بهذه الروابط أن تكون بمثابة تأييد من Saycheese للكيان أو الفرد الذي يدير الموقع أو ضمانًا من أي نوع فيما يتعلق بالموقع أو المعلومات الموجودة على الموقع. باستخدام الموقع أو المدونة المتصلة ، فإنك تقر بأن Saycheese ليست خاضعة أو مسؤولة عن أي ضرر أو خسارة ناتجة ، أو يُزعم أنها ناجمة ، عن أو فيما يتعلق باستخدام أو الاعتماد على أي محتوى أو سلع أو خدمات متوفرة على أو من خلال أي موقع أو مصدر من هذا القبيل.

 

 

13. التعامل مع أطراف ثالثة

مراسلاتك أو تعاملاتك التجارية مع أطراف ثالثة ، مثل الموزعين أو خدمات الشحن التابعة لجهات خارجية ، الموجودة على الموقع أو من خلاله ، بما في ذلك الدفع وتسليم البضائع أو الخدمات ذات الصلة ، وأي قوانين أو شروط أو ضمانات أو إقرارات مرتبطة بذلك التعاملات بينك وبين هذا الطرف الثالث فقط. أنت توافق على أن Saycheese ليست خاضعة أو مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر يتم تكبده نتيجة لأي من هذه المعاملات أو نتيجة لوجود هذا الطرف الثالث على الموقع.

 

14. تحديد المسؤولية

أنت تفهم وتوافق صراحةً على أن Saycheese والشركات التابعة لها والشركات العاملة معها ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها وشركائها ومرخصيها:

 

غير مسؤولين تجاهك عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية أو نموذجية ، بما في ذلك على سبيل المثال لا للحصر الأضرار الناجمة عن خسارة الأرباح أو الشهرة أو الاستخدام أو البيانات أو الخسائر غير الملموسة الأخرى (حتى لو تم إخطار Saycheese بذلك; إمكانية حدوث مثل هذه الأضرار) ، مهما كانت ناشئة (بما في ذلك الإهمال) ، ولن تكون بأي حال من الأحوال مسؤولة تجاهك عن أي مطالبات تنشأ عن استخدامك للموقع أو هذه الشروط بمبلغ يزيد عن 400 ريال سعودي. لا تسمح بعض السلطات القضائية بحدود المسؤولية السابقة ، لذلك قد لا تنطبق عليك.

إذا تضمن أي تشريع أو قانون في هذه الشروط أي شرط أو ضمان ويحظر أيضًا أحكامًا في العقد باستثناء تطبيق أو ممارسة هذا الشرط أو الضمان ، فعندئذٍ ، إلى أقصى حد يسمح به القانون ، نتحمل مسؤوليتنا عن خرق هذا الشرط أو سيقتصر الضمان ، وفقًا لخيارنا الوحيد ، على أي واحد أو أكثر مما يلي:

 

توريد المنتجات المطلوبة مرة أخرى

دفع رسوم الشحن لتوريد المنتجات التي طلبتها مرة أخرى.

إلى أقصى حد يسمح به القانون ، إذا كنا مسؤولين بشكل مباشر أو غير مباشر تجاهك لأي سبب من الأسباب فيما يتعلق بأي من المنتجات المقدمة ، فسيكون الحد الأقصى لمسؤوليتنا الإجمالية فيما يتعلق بجميع المطالبات المقدمة من قبلك هو المبلغ الذي نفرضه فيما يتعلق بهذه المنتجات.

 

 

 

15. التعويض

أنت توافق على تعويض والدفاع عن Saycheese ، والشركات التابعة لها ، والشركات العاملة لها ، والشركات العاملة معها والمسؤولين ، والوكلاء ، والشركاء ذوي العلامات التجارية المشتركة أو الشركاء الآخرين ، والموظفين ، من أي مطالبات أو أضرار أو نفقات (بما في ذلك أتعاب المحامي أو المحاماة المعقولة) ، والادعاءات والخسائر والمطالبات الناشئة عن أو المتعلقة بما يلي:

 

انتهاكك لهذه الشروط

استخدامك للموقع

المعلومات التي ترسلها أو تنقلها عبر الموقع

وصولك إلى المواقع المرتبطة أو استخدامها ، و

أي تعاملات بينك وبين أي طرف ثالث مشار إليه على الموقع.

 

 

16. عام

إذا كان أي شرط من هذه الشروط محظورًا بموجب القانون أو حكمت عليه محكمة بأنه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ ، فيجب فصل هذا البند ، إلى الحد المطلوب ، من هذه الشروط وجعله غير فعال قدر الإمكان دون تعديل الأحكام المتبقية من هذه الشروط ، ولن تؤثر بأي شكل من الأشكال على صلاحية أو تنفيذ بقية هذه الشروط.

 

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا للقانون المعمول به في المملكة العربية السعودية وتخضع لنظام التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية. كما يخضع كل طرف بشكل نهائي وغير مشروط للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم المنطقة الشرقية ، المملكة العربية السعودية.

 

 

 

17. التغييرات على هذه الشروط

يجوز لـ Saycheese تعديل أو إضافة أو حذف أجزاء من هذه الشروط دون تعميم أو إشعار. على الرغم من أن Saycheese ستنشر إشعارًا بأي تغيير جوهري على الشروط على الموقع لمدة 30 يومًا ، فأنت مسؤول عن التحقق من الموقع بشكل دوري لمعرفة التغييرات في هذه الشروط. من خلال الاستمرار في استخدام الموقع بعد نشر Saycheese لأية تغييرات ، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط ، بصيغتها المعدلة. يخضع وصولك إلى الموقع واستخدامه لأحدث إصدار من هذه الشروط ، والتي تم تحديثها آخر مرة في 27 فبراير 2021. الموافق 15 رجب 1442 هـ.

 

 

 


 

 

3. شروط الطلب

(“Saycheese”) تحتفظ مؤسسة كياني التجارية س.ج. رقم 2052102189 بمواقع الويب والميزات المرتبطة بها وتطبيقات الهاتف المحمول الموجودة على Saycheese.co (يشار إليها إجمالاً باسم "الموقع").

 

من خلال تصفح الموقع أو الوصول إليه أو استخدامه أو طلب منتج عبر الموقع ، فإنك توافق على الالتزام قانونًا بشروط استخدام الموقع الإلكتروني وشروط الطلب وشروط الترويج والمسابقات والمنافسة ("الشروط"). تشير الإشارات إلى "أنت" و "الخاص بك" ، على النحو المستخدم في هذه الشروط ، إلى أي شخص يتصفح الموقع أو يدخل إليه أو يستخدمه أو يطلب منتجًا من خلال الموقع.

 

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية. يجوز لنا تغيير هذه الشروط في أي وقت ، وستتاح النسخة المعدلة على موقعنا. من خلال الاستمرار في استخدام الموقع ، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط المعدلة.

 

 

 

1. تسجيل العملاء

يمكنك إنشاء حساب عميل من خلال الموقع قبل تقديم طلب معنا. للتسجيل والحصول على حساب ، يجب عليك تزويدنا بمعلومات شخصية دقيقة بما في ذلك اسمك الكامل وعنوان بريد إلكتروني صالح ورقم جوال وإنشاء كلمة مرور. أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان اسم المستخدم وكلمة المرور هذا وتكون مسؤولاً عن جميع الاستخدامات والأنشطة التي تتم تحت إسم المستخدم هذا. سيتم الاحتفاظ بأي معلومات شخصية تقدمها إلينا واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

 

يجب ألا تنتحل شخصية أي فرد أو شركة أو شركة أخرى. في حال حاولت تقديم نفسك كشخص أو شركة أخرى ، فقد يتم تعليق حسابك وقد يتم اتخاذ إجراء قانوني ضدك.

 

 

 

2. تقديم طلب

يمكنك طلب المنتجات عن طريق تحديد طلبك وإرساله عبر الموقع وفقًا لهذه الشروط والأحكام ، وتوافق على تزويدنا بتفاصيل حديثة وكاملة ودقيقة عندما يطلب منك الموقع القيام بذلك.

 

يجب عليك دفع السعر المذكور على موقعنا على الإنترنت باعتباره سعر الشراء للمنتجات ذات الصلة للطلب الذي سيتم إجراؤه. تقع على عاتقك مسؤولية تأكيد ما هو موجود في سلة التسوق الخاصة بك قبل إجراء عملية الشراء. نحن لا نقدم المبالغ المستردة للمنتجات التي تم شراؤها عن طريق الخطأ. قد نطلب منك تقديم تفاصيل إضافية أو نطلب منك تأكيد التفاصيل الخاصة بك لتمكيننا من معالجة أي طلبات يتم تقديمها من خلال الموقع. من خلال تقديم طلب معنا ، فإنك تتعهد وتقر لنا بما يلي:

 

  • أنت تفهم طبيعة وتأثير الشروط وتوافق على الالتزام بها ؛
  • مسموح لك نظاميًا بشراء المنتجات التي يتم طلبها ؛
  • أنت مخول ومصرح لك نظاميًا بإجراء الدفع مقابل المنتجات التي يتم طلبها باستخدام طريقة الدفع المحددة ؛ و
  • المعلومات المقدمة إلينا فيما يتعلق بعملية الشراء دقيقة وكاملة.

 

 

 

3. قبول أو رفض طلب

عند تقديم طلب ، ستتلقى منا تأكيدًا للطلب على البريد الإلكتروني الذي تم تقديمه عند التسجيل. سيكون هذا البريد الإلكتروني بمثابة إقرار فقط ولن يمثل قبولًا لطلبك. لن يتم تكوين عقد لطلب المنتج الخاص بك حتى تتلقى تأكيد الشحن الخاص بنا.

 

يجوز لنا وفقًا لتقديرنا رفض قبول طلب منك لأي سبب ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

 

  • عدم توفر المخزون (في هذه الحالة قد نطلب منك إعادة تقديم طلبك أو تقديم منتج بديل لك) ؛
  • نشك في أنك قد تبيع منتجاتنا إلى مستهلكين آخرين ؛
  • إذا اشتبهنا في أن طلبك احتيالي ، أو اشتبهنا في أن بطاقة الائتمان أو الاحتيال المتعلق بالدفع ؛
  • إذا كان هناك خطأ في الصور أو السعر أو وصف المنتج على الموقع ؛ أو
  • إذا كان هناك خطأ عن طريق التضمين غير المشروع لعنصر ما في بيع أو ترويج معين.

 

 

 

4. الأسعار والرسوم والتكاليف

أسعار منتجاتنا ورسوم الشحن المعروضة على الموقع سارية في وقت تأكيد الطلب ، ومع ذلك ، فإننا نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار في أي وقت قبل قبول الطلب (أي تأكيد الشحن).

 

ستخضع جميع الأسعار الموضحة في موقعنا / متجرنا لعملات مختلفة موضحة أدناه:

 

العملة

الدولة

ريال سعودي

المملكة العربية السعودية 

دينار كويتي

الكويت

ريال قطري 

قطر

دينار بحريني

البحرين

درهم إماراتي

الإمارات العربية المتحدة 

جنيه مصري

مصر

ريال عماني

عمان

دينار أردني

الأردن

ليرة لبنانية

لبنان

دولار امريكي

الطلبات الدولية

 

 

سنفرض عليك ، وأنت توافق على دفع ، الرسوم والتكاليف التالية فيما يتعلق بالطلب الذي نقبله (حسب الاقتضاء):

 

سعر الشراء لكل منتج يتم طلبه شاملاً ضريبة السلع والخدمات أو ضريبة القيمة المضافة (ما لم يُذكر خلاف ذلك).

رسوم الشحن لتسليم المنتجات لك ؛ وجميع الرسوم والتكاليف الأخرى المحددة في هذه الشروط.

 

لا يجوز الدفع إلا بالطرق المتوفرة على موقعنا. ما لم يُنص على خلاف ذلك على موقعنا ، فإن سعر شراء المنتج لا يشمل رسوم الشحن الخاصة بطرف ثالث ("رسوم الشحن") لمقدمي خدمات النقل أو الشحن (مثل FedEx و DHL و Aramex والبريد السعودي). لن نرسل أي طلبات حتى يتم استلام سعر الشراء ورسوم الشحن وأي رسوم أو مصاريف أخرى معمول بها.

 

عند تقديم طلبك أو بعده ، قد تكون هناك رسوم أو رسوم أو ضرائب انتقائية إضافية ("رسوم الاستيراد") يتم تقييمها أو فرضها من قبل السلطات الحكومية أو البريدية أو الجمارك فيما يتعلق بطلبك. لا يتم تضمين رسوم الاستيراد في رسوم الشحن الخاصة بنا ، ويجب أن تدفعها بشكل منفصل إلى السلطات الحكومية أو الجمارك ذات الصلة.

 

لن يحق لك استرداد منا رسوم الاستيراد المستحقة فيما يتعلق بطلبك. إذا أخفقت في دفع رسوم الاستيراد وتم إرجاع طلبك إلينا دون تالف وفي حالة قابلة للبيع ، فسنرد لك استردادًا لطلبك باستثناء رسوم الشحن المعمول بها. في حالة رفض الحكومة أو سلطات البوابة أو الجمارك تسليم طلبك بسبب رسوم استيراد غير مدفوعة ولم تتم إعادته إلينا على الفور ، فسنعتبر أن طلبك قد تم تسليمه ولن نرسل طردًا آخر أو نقوم برد المبلغ.

 

 

5. إلغاء الطلب قبل شحن الطلب ، يحق لنا إلغاء طلب أو تقليل منتجاتك دون سابق إنذار إذا كنا نعتقد ، وفقًا لتقديرنا الخاص ، أن:

 

  • لديك أو تنوي خرق شروطنا ؛
  • أنت عدائي أو تحمل فظاظة تجاهنا ؛
  • الشروع في عمليات رد المبالغ المدفوعة من بطاقة الائتمان ؛
  • قيامك بإثارة نزاعات و / أو مطالبات غير مبررة ؛
  • المنتج أو الملحقات ذات الصلة لم تعد متوفرة ؛
  • كانت هناك صعوبة في معالجة معلومات الدفع ؛
  • التسليم إلى العنوان غير ممكن ؛
  • تم تقديم طلب مكرر لمنتج ؛
  • تم إلغاء المنتج بموافقتك ؛ أو
  • أي سبب معقول آخر نراه مبررًا.

إذا تم إلغاء طلبك ، فسوف نتصل بك لشرح سبب الإلغاء و (إن أمكن) سيتم رد المبلغ المناسب عبر طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك. لا يجوز لك إلغاء أي طلب دون موافقتنا الكتابية المسبقة ، والتي قد يتم حجبها وفقًا لتقديرنا الخاص ويتم تقديمها على أساس كل حالة على حدة.

 

إذا تمت معالجة طلبك ولا يمكن إلغاؤه ، فيجب إعادة شحن المنتج إلينا بدلاً من ذلك وفقًا لسياسة الإسترجاع.

 

إذا كنت ترغب في إلغاء طلب ، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء على help@saycheese.co

 

 

 

 

6. نافذة إرسال وتجهيز الشحنات والمستودعات

 

 

يتم تقدير جميع أوقات الإرسال وأوقات الشحن بأيام العمل كما هو موضح في جدول أوقات الإرسال والشحن أدناه. يتم احتساب جميع أوقات الشحن المتوفرة على موقعنا من تاريخ استلامك لتأكيد الشحن. قد تحتاج الطلبات إلى الشحن في جزء واحد أو أكثر. تستثني جميع أوقات الشحن تأخيرات التخليص الجمركي وأي تأخيرات أخرى ناتجة عن ظروف خارجة عن سيطرتنا.

 

 

 

نافذة إرسال الطلب بعد تأكيد الشحن خلال 

فترات البيع الطبيعية

 

نافذة إرسال الطلب بعد تأكيد الشحن خلال 

فترات البيع الموسمية

 (مثل، الجمعة البيضاء ، أو اليوم الوطني ، إلخ)

1-3 أيام عمل 

3-6 أيام عمل 

 

 

7. سياسة الشحن والتسليم

سيتم اعتبار طلبك مكتمل وقد تم تسليمه واكتمال العقد بموجب الشروط عندما يتم تسجيل حالة الطرد الخاص بك على أنه تم تسليمه إلى عنوان الشحن المحدد من قِبل مزود الشحن أو النقل المحلي المستخدم لتوصيل الطلب. ما لم يتم الطلب من قبلك أثناء عملية إنشاء الطلب ، فإن جميع المخاطر في المنتج ستنتقل لك عند تسليم الطلب إليك.

 

 

7.1 عنوان التسليم غير صحيح

 

يرجى قراءة الشروط التالية بعناية:

 

  • لا يمكننا إجراء تغييرات على عناوين الشحن الخاصة بك أو إعادة توجيه الطرد الخاص بك بمجرد إرسال رسالة تأكيد الطلب إليك عبر البريد الإلكتروني.
  • لا يمكننا أن نرسل لك منتجًا بديلاً ، أو نعالج عملية استرداد لطرد تم إرساله إلى عنوان شحن غير صحيح بسبب خطأ منك أثناء عملية الطلب.
  • يرجى الاتصال بمزود الشحن أو النقل المحلي إذا كان لديك أي طلبات لإعادة توجيه الطرود.

 

 

 

 

7.2 الطرود المتأخرة أو المفقودة أو المسروقة

 

يرجى قراءة الشروط التالية بعناية:

 

  • إذا تأخر تسليم الطرد الخاص بك ، فستنتقل المخاطر إليك في التاريخ الذي كان سيحدث فيه التسليم. من الوقت الذي تنتقل فيه المخاطر إليك ، لن نكون مسؤولين عن فقدان المنتج أو تلفه.
  • في حالة ضياع أو سرقة الطرد الخاص بك ، يجب عليك الاتصال بمزود الشحن أو النقل المحلي لحل المشكلة. لا يمكننا إرسال منتج بديل إليك أو معالجة عملية استرداد. ستكون أي طلبات استبدال أخرى على نفقتك الخاصة.

 

 

 

7.3 نظام وسلطة تسليم الطلب 

 

بشكل افتراضي ، أنت تمنح السلطة لترك الطرد في أو عند أو على عنوان الشحن المحدد في صفحة تأكيد الطلب الخاص بك. إذا رأى موفر الشحن أو النقل المحلي أن منطقة عنوان الشحن الخاصة بك غير آمنة وفقًا لتقديره ، فقد تتم إعادة توجيه الطرد الخاص بك إلى نقطة تجميع ، أو إعادة تسليمه في عملية التسليم التالية (حيثما كان ذلك متاحًا) أو إعادته إلى مستودع الإرسال الخاص بنا. إذا تأخر تسليم أو استلام الطرد الخاص بك بسبب رفضك الغير معقول لقبول الإستلام أو إذا لم تقبل (في غضون أسبوعين من محاولتنا الأولى لتسليم الطرد لك) التسليم أو استلام الطرد من شركة النقل ، فقد نقوم بذلك (دون التأثير على أي حق أو تعويض آخر متاح لنا) قم بأي مما يلي أو كليهما:

 

  • نفرض عليك رسوم التخزين المعقولة والتكاليف الأخرى التي نتكبدها بشكل معقول ؛ أو
  • لم يعد يجعل الطرد متاحًا للتسليم أو الاستلام وإخطارك بأننا نقوم بإلغاء العقد المطبق ، وفي هذه الحالة سنقوم برد أي أموال مدفوعة إلينا وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا ، مخصومًا منها رسوم الإدارة المعقولة (بما في ذلك المحاولة لتسليم المنتج ثم إعادته ، وأي رسوم تخزين وتكاليف أخرى مذكورة أعلاه).

 

 

 

7.4 غير قادر على التسليم

 

يرجى ملاحظة أنه قد لا يكون من الممكن بالنسبة لنا التوصيل إلى بعض المواقع ، وقد لا نتمكن من تقديم خيارات تسليم مكافئة إلى المواقع التي نقدم فيها الخدمة. إذا لم نتمكن من التوصيل إلى موقعك ، فسنبلغك ، أو نرتب معك بدلاً من ذلك لإلغاء الطلب أو التسليم إلى عنوان تسليم بديل.

 

 

7.5 تسليم منتج خاطئ

 

في حالة تم تسليم منتج خاطئ لك ، أو تم تسليم جزء فقط من طلبك ، يجب عليك إخطار فريق خدمة العملاء على help@saycheese.co في غضون 7 أيام من التسليم. وفقًا لقانون المستهلك ذي الصلة ، نحتفظ بالحق في رفض أي طلبات للعملاء للحصول على منتجات بديلة يتم إجراؤها خارج هذا الإطار الزمني.

 

 

 

8. سياسة الإسترجاع

نريدك أن تكون راضيًا تمامًا عن منتجاتنا. هدفنا هو جعل عملية الإسترجاع بسيطة وسهلة قدر الإمكان بالنسبة لك. في حالة لم تكن راضيًا عن مشترياتك ، فإننا نقدم خيارات الإرجاع التالية:

 

8.1 مطالبات المنتج المعيبة: ضمان الشركة المصنعة وحقوق حماية المستهلك.

8.2 سياسة غيرت رأيي : 7 أيام من تاريخ الشراء.

 

 

8.1 مطالبات المنتج المعيبة

 

إذا كنت قد اشتريت منتجًا معيبًا منا أو قمنا بتسليم المنتج الخطأ (عند الطلب بشكل صحيح) ، فقد يكون لديك خيار تقديم مطالبة بموجب ضمان الشركة المصنعة Saycheese و / أو قوانين حماية المستهلك المعمول بها (ضمانات المستهلك) ذات الصلة بالمملكة العربية السعودية. نحتفظ بالحق في رفض أي استبدال أو استرداد أو إصلاح عندما يكون أي خطأ في المنتج ناتجًا عن سوء الاستخدام أو الإهمال. احتفظ دائمًا بمنتجك ولا تتخلص منه حتى نتمكن من تقييم مطالبتك.

 

كيف يتم تقديم مطالبة معيبة بالمنتج؟

تتكون عملية المطالبة من 3 مراحل على النحو التالي:

 

 

المرحلة الأولى استكشاف الأخطاء وإصلاحها

أرسل اسمك الكامل ورقم الطلب ومعلومات الاتصال وتفاصيل موجزة عن مشكلة المنتج الخاص بك من خلال جهات الاتصال أدناه:

 

بالنسبة لجميع منتجات Saycheese الأخرى ، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى فريق تجربة العملاء لدينا على: Returns@saycheese.co

 

في بعض الحالات ، قد تتمكن نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها من فريق خدمة العملاء لدينا من إصلاح مشكلة المنتج الخاص بك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد نضطر إلى طلب مزيد من المعلومات منك وتقديم مطالبتك إلى المرحلة 2 من تقييم الصورة / الفيديو.

 

 

 

المرحلة الثانية تقييم الصورة / الفيديو

في هذه المرحلة ، نطلب منك تزويد فريق خدمة العملاء لدينا بصور أو مقطع فيديو لمنتجك يظهر الخطأ بوضوح. يجب عليك أيضًا تقديم رقم الدفعة / الدُفعة الموجود على عبوة المنتج. تفاصيل هذه المرحلة كالتالي:

 

سيتم تقييم منتجك بحثًا عن مواد أو صنعة معيبة.

سنقوم بتقييم مطالبتك في أقرب وقت ممكن ، ولكن ليس أكثر من 14 يوم عمل.

إذا كنت تدعي حقًا ، فسنوفر لك منتجًا بديلاً.

نحتفظ بالحق في رفض مطالبتك عندما يكون سوء استخدام المنتج أو إهماله واضحًا.

نظرًا للجوانب الفنية لبعض أعطال المنتج ، فقد نطلب إجراء تقييم مادي لمنتجك (حيثما أمكن ذلك). في هذه الحالة ، ستحتاج مطالبتك إلى التقدم إلى المرحلة 3 من التقييم البدني.

 

 

المرحلة الثالثة التقييم البدني

في هذه المرحلة ، سنطلب إعادة المنتج إلى وكيل الإصلاح المعتمد أو الشركة المصنعة لإجراء التقييم المادي للخطأ. تفاصيل هذه المرحلة كالتالي:

 

سيتم تقييم منتجك بحثًا عن مواد أو صنعة معيبة.

سنقوم بتقييم مطالبتك في أقرب وقت ممكن ، ولكن ليس أكثر من 14 يوم عمل.

إذا كنت تدعي حقًا ، فسنوفر لك منتجًا بديلاً.

نحتفظ بالحق في رفض مطالبتك عندما يكون سوء استخدام المنتج أو إهماله واضحًا.

 

 

 

معلومات اكثر

إذا كنت بحاجة إلى المزيد من المعلومات حول عملية المطالبات الخاصة بنا ، فيرجى زيارة مركز المساعدة أو إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان التالي: Returns@saycheese.co.

 

الإعفاءات من المطالبات المعيبة

مع مراعاة قانون حقوق المستهلك المعمول بها ، لن يتم تقييم مطالبات المنتج التي تستند فقط إلى الأداء الضعيف المزعوم لمنتجات تبييض الأسنان لدينا بموجب سياسة الإرجاع الخاصة بنا ما لم يتم دعمها بأدلة خبراء موضوعية ومستقلة. لقد قمنا باختبار شامل لمنتجاتنا الخاصة بتبييض الأسنان للتأكد من فعاليتها للتأكد من أنها ستلبي جميع الادعاءات المذكورة. على الرغم من هذا الاختبار ، قد تختلف نتائج المنتج اعتمادًا على نوع الأسنان التي لديك ، وحالة المعالجة المسبقة لأسنانك ونظامك الغذائي الذي قد يؤدي إلى تلطيخ الأسنان. يوصى بعلاجات تبييض الأسنان بانتظام من أجل الحفاظ على أسنان ناصعة البياض.

 

 

ضمان الشركة المصنعة Saycheese.

الفوائد المقدمة لك في ضمان Saycheese الشركة المصنعة هي بالإضافة إلى الحقوق والتعويضات الأخرى للمستهلك بموجب قانون حقوق المستهلك السعودي ، وأي قوانين أخرى تتعلق بالمنتجات التي يشملها هذا الضمان ويتعلق.

 

يغطي ضمان الشركة المصنعة Saycheese المنتج ضد المواد أو التصنيع المعيب ويؤهلك للحصول على منتج بديل خلال فترة الضمان المطبقة للمنتج. 

 

 

قائمة المنتجات المشمولة في ضمان الشركة المصنعة

نوع المنتج

المدة الزمنية للضمان

الجهاز الضوئي قالب تبييض الأسنان 

12 شهر

 

 

 

8.2 سياسة غيرت رأيي

 

إذا غيرت رأيك بشأن عملية الشراء ، يمكنك إرجاع المنتج إلينا في غضون 7 أيام من تاريخ إنشاء الطلب والحصول على تعويض بقيمة المنتجات باستثناء تكاليف الشحن. كي تكون مؤهلاً لإستخدام سياسة غيرت رأيي ، يجب أن تكون مشترياتك غير مستخدمة وفي نفس الحالة التي تلقيتها بها ، بما في ذلك جميع العبوات الأصلية والمواد المصاحبة لها. يجب أن تكون المنتجات في تغليفتها الأصلية.

 

سنقوم برد أموالك فقط عندما نتلقى منتجك / منتجاتك. ستكون مسؤولاً عن جميع تكاليف إعادة الشحن. تظل إعادة المنتج مسؤوليتك ومخاطرك وحدك. نحن لا نقبل أي مسؤولية عن العناصر التالفة أو المفقودة في طريق العودة. لن يتم رد أي تكاليف شحن أصلية إليك.

 

نموذج المرتجعات

قبل إرجاع منتجك ، يرجى التأكد من الامتثال لما يلي:

 

  • يرجى تنزيل واستكمال نموذج المرتجعات.
  • أرسل نموذج المرتجعات وصورة لمنتجك (منتجاتك) بالبريد الإلكتروني إلى returns@saycheese.co
  • تأكد من الحصول على موافقة فريق خدمة العملاء على نموذج المرتجعات. بدون موافقة قد يؤدي ذلك إلى عدم معالجة طلبك المسترجع.
  • تأكد من تغليف المنتج بأمان لتجنب التلف في طريقه لنا.
  • استخدم فقط خدمة بريدية قابلة للتتبع ومؤمنة.
  • يرجى كتابة كلمة مرتجعات” بوضوح على التغليفة الخارجية للطرد الخاص بك.
  • أعد منتجاتك إلى العنوان الموضح في نموذج الإرجاع.
  • أرسل بريدًا إلكترونيًا للمتابعة إلى فريق خدمة العملاء مع معلومات التتبع الخاصة بك.

 

 

 

9. بطاقات الهدايا الرقمية

يستقبل موقعنا عددًا من العملات النقدية الدولية المختلفة. إذا كنت تفكر في الشراء أو تلقيت بطاقة هدايا ، فيرجى مراعاة العملة المعمول بها لبطاقة الهدايا والعملة المقبولة لدولتك. 

 

لا يمكن استبدال بطاقات الهدايا في حالة فقدانها أو سرقتها ولا يمكن استبدالها نقدًا. ستتم إعادة المبالغ المستردة إلى بطاقة الهدايا الخاصة بك. يمكن استخدام أي رصيد متبقٍ من بطاقة الهدايا في عمليات الشراء المستقبلية. لا تنطبق العروض الترويجية المُعلن عنها عن طريق الاستخدام على بطاقات الهدايا ، ما لم يُنص على خلاف ذلك. بطاقات الهدايا الخاصة بنا ليس لها رسوم معالجة إضافية. تنتهي صلاحية بطاقات الهدايا بعد 3 سنوات من تاريخ الإصدار.

 

 

 

10. إخلاء المسؤولية عن المنتج

اقرأ دائمًا تعليمات إستخدام المنتج على العبوة ، في الكتيبات والملصقات قبل الاستخدام. يبقى من مسؤولية المستخدم التأكد من أنك لا تعاني من حساسية تجاه أي من المكونات الموجودة داخل الجل أو المنتج قبل استخدامه. قد يتسبب استخدام منتجاتنا في حدوث حساسية على المدى القصير للأسنان أو الفم أو مناطق اللثة. توقف عن الاستخدام إذا استمرت المشاكل واستشر طبيبك. يجب ألا تستخدم منتجاتنا إلا وفقًا للتعليمات المقدمة ولغرض توفيرها فقط.

 

ينصح بعلاجات تبييض الأسنان بانتظام من أجل الحفاظ على أسنان ناصعة البياض. قد تختلف نتائج المنتج من الاستخدام (مثل التبييض) من شخص لآخر حسب نوع الأسنان التي تعاني منها أو حالة بقع أسنانك. منتجات التبييض لن تبيض أعمال الأسنان مثل الفينير أو التيجان أو الجسور أو التجاويف. الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا ، أو الحوامل ، أو الذين يعانون من مشاكل صحية ، أو أمراض اللثة أو اللثة في حالة سيئة ، أو الأسنان شديدة الحساسية ، أو يرتدون تقويم الأسنان ، أو الذين خضعوا لجراحة الفم مؤخرًا ، أو الأسنان ، أو الجذور المكشوفة ، أو التهاب القولون ، أو لديهم مشاكل في الفك ، أو لديك حساسية من العناصر الموجودة داخل الجل ، يجب استشارة أخصائي طبي مناسب قبل استخدام منتجاتنا.

 

 

 

 

4. شروط الترويج والمسابقة

(“Saycheese”) تحتفظ مؤسسة كياني التجارية س.ج. رقم 2052102189 بمواقع الويب والميزات المرتبطة بها وتطبيقات الهاتف المحمول الموجودة على Saycheese.co (يشار إليها إجمالاً باسم "الموقع").

 

من خلال تصفح الموقع أو الوصول إليه أو استخدامه أو طلب منتج عبر الموقع ، فإنك توافق على الالتزام قانونًا بشروط استخدام الموقع الإلكتروني وشروط الطلب وشروط الترويج والمنافسة ("الشروط"). تشير الإشارات إلى "أنت" و "الخاص بك" ، على النحو المستخدم في هذه الشروط ، إلى أي شخص يتصفح الموقع أو يدخل إليه أو يستخدمه أو يطلب منتجًا من خلال الموقع.

 

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية. يجوز لـ Saycheese تغيير هذه الشروط في أي وقت ، وسيتم توفير الشروط المعدلة على موقعنا. من خلال الاستمرار في استخدام الموقع ، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط المعدلة. لا يوجد في هذه الشروط ما يمنحك أي استحقاق أو حق لبيع منتجاتنا أو ترخيصها أو توزيعها (بما في ذلك من خلال استخدام طرف ثالث).

 

العروض القائمة حاليًا

العرض 

المدة الزمنية

20٪ على جميع المنتجات

إبتدائاً من 3 مارس - لفترة محدودة

 

 

المسابقات القائمة حاليًا

لا توجد مسابقات قائمة الآن

 

 

1. القبول

باستخدام أو محاولة استخدام رمز الخصم لعرض ترويجي ، فإنك توافق على قبول شروطنا والالتزام بها.

 

2. فترة العرض

تتوفر العروض الترويجية لفترة محدودة فقط ، طالما يتم الإعلان عنها على موقعنا أو صفحات وسائل التواصل الاجتماعي المرتبطة بها. نحتفظ بالحق في إلغاء أو تغيير أي عرض ترويجي في أي وقت دون إشعار ووفقًا لتقديرنا الخاص. يجب استخدام جميع رموز الخصم خلال فترة العرض الترويجي المعمول بها. عدم القيام بذلك لا يضمن الأهلية للخصم الواجب الوفاء به.

 

 

3. الشروط

  • العروض الترويجية ورمز الخصم غير صالحين للنقد أو ما يعادله.
  • يجب استخدام رموز الخصم خلال فترة العرض الترويجي المعمول بها.
  • لا يجوز استخدام رموز الخصم التي تم شراؤها أثناء البيع على مستوى المتجر جنبًا إلى جنب مع أي عروض أخرى. يمكن تطبيق رمز خصم واحد (1) فقط لكل عملية دفع.
  • سيتم تطبيق رموز الخصم المقدمة لمنتجات معينة فقط على السعر الإجمالي للمنتج النسبي.
  • لا يمكن تطبيق العروض الترويجية على المشتريات السابقة ولا يمكن دمجها مع أي عروض أو خصومات أخرى بما في ذلك مطابقة الأسعار مع أي بائع تجزئة آخر.
  • لا يجوز دمج العروض الترويجية مع أي عروض أخرى ما لم يُذكر صراحةً.
  • في حال تم إستخدام رمز خصم يتم تعطيل خصم الدفع الإلكتروني إن وجد
  • نقوم بتشغيل مواقع المتاجر في عدد من البلدان المختلفة وبعملات مختلفة. لن يتم دائمًا تكرار العروض الترويجية في جميع الدول.

 

 

 

4. العروض غير قابلة للتحويل

قد تخضع العروض الترويجية للتوافر. قد تكون رموز الخصم غير قابلة للتحويل بين مواقع المتاجر المختلفة. 

 

 

5. الإستفادة من العروض

للإستفادة من عرض ترويجي خلال فترة العرض ، أدخل رمز الخصم المعلن في مربع الرمز الترويجي أثناء عملية الدفع أو الشراء. لا يمكن استخدام رمز الخصم مع أي عرض آخر. يمكنك استخدام رمز الخصم مرة واحدة فقط ما لم يُنص على خلاف ذلك.

 

 

6. الشحن

تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من صحة عنوان الشحن. لمزيد من التفاصيل حول الشحن ، يرجى الرجوع إلى شروط الطلب الخاصة بنا.

 

 

7. المسترجعات

إسترجاع المنتج يخضع لسياسة الإسترجاع الخاصة بنا. إذا عدت وطلبت استرداد أي منتج تم شراؤه باستخدام عرض ترويجي ، فلن يتم رد قيمة الخصم إليك.

 

 

8. العروض

من وقت لآخر ، قد نقوم بتشغيل عروض ترويجية على موقعنا أو صفحات وسائل التواصل الاجتماعي المرتبطة بها والتي تخضع لكل من هذه الشروط وأي شروط إضافية خاصة بالترويج والتي يتم تضمينها في هذه الشروط بالإشارة. من خلال متابعة الشراء ، فإنك توافق وتقبل شروط العرض (العروض) الترويجية المعمول بها.

 

 

9. توافر المخزون

كانت جميع المنتجات التي تم الترويج لها متاحة في وقت الإعلان. في بعض الأحيان بسبب ظروف غير متوقعة خارجة عن إرادتنا ، قد لا تتوفر بعض المنتجات بسبب أحداث مثل تأخير الشحن أو استنفاد مستويات المخزون بسبب كمية طلب عالية وغير مسبوقة. نحن نحتفظ بالحق في قصر المشتريات على كميات التجزئة العادية / أو الفردية.

 

أي منتجات تم شراؤها خارج الفترة الزمنية المعلن عنها لن تكون مؤهلة للحصول على السعر الترويجي. في حالة عدم وجود فترة ترويجية محددة على موقعنا أو صفحة وسائل التواصل الاجتماعي المرتبطة ، سينتهي الترويج ذي الصلة عند إيقافه على موقعنا أو صفحة الوسائل الاجتماعية المرتبطة به.